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In diesem Abschnitt geben wir dir Lösungen an die Hand für den Fall, dass du aufgrund technischer Hürden oder anderer Probleme nicht weiterkommst.

Unsere Erfahrung ist, dass die meisten technischen Probleme durch ein schlichtes Update der  phase6 desktop-Installation behoben werden. Zur Durchführung eines Updates folge bitte der Anleitung unter Update.

Wenn ein gegebenes Problem nicht durch ein Update behoben wird oder das Problem anderer Art ist, sichte bitte die hier versammelten Lösungswege. Solltest du keine Lösung finden, konsuliere gerne auch unseren Support.

Bitte beachte ggf. auch die Seite Fehlermeldungen, auf der wir den Wortlaut der uns bekannten Fehlermeldungen sowie die Lösungswege aufführen.

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